Come
dicevo nella prima parte dell’articolo è di vitale importanza
capire cosa è bene esternalizzare e cosa no: i trasporti, il customer care……ma
è altrettanto fondamentale tenere sempre conto che l’organizzazione funziona meglio quando le
persone sono connesse tra loro o, meglio ancora, sono vicine.
Cominciamo
con l’esaminare quali settori ci sono all’interno dell’e-commerce.