Big Data e fidelizzazione clienti: non dimenticare il lato umano - seconda parte febbraio 21, 2017 Big Data Customer Loyalty Dialogo umano +
Big Data e fidelizzazione clienti: non dimenticare il lato umano febbraio 16, 2017 Big Data Customer Loyalty Dialogo umano +
Net Promoter Score: cos'è e come si calcola febbraio 08, 2017 Customer Loyalty NPS strumenti di misurazione +
Come misurare la fidelizzazione dei propri clienti febbraio 02, 2017 Customer Loyalty NPS strumenti di misurazione +