sabato 27 giugno 2020

Migliora la relazione con la clientela con la Marketing Automation


E’ noto a tutti come sia fondamentale avere la fiducia da parte dei consumatori, specie nel settore bancario e finanziario, dopo le note vicende.

Come averla o recuperarla? Tramite il valore del brand e la costumer experience con l’ausilio della Marketing Automation.

Nell’articolo di oggi alcune best practices su come migliorare la relazione col cliente, la produttività, diminuire le spese di marketing ed inviare comunicazioni personalizzate con la Marketing Automation.

sabato 20 giugno 2020

domenica 14 giugno 2020

Uno nuovo Purchase Funnel per il Marketing


Il Funnel

Uno dei concetti centrali del marketing e delle vendite è il funnel,  attraverso il quale le persone e le aziende potenzialmente interessate  dovrebbero spostare i prospect dall’attenzione al brand alla considerazione, cioè alla possibilità d’acquisto.

Ma i consumatori sono ora più informati, connessi, più consapevoli e quindi più forti di prima nel prendere decisioni.

Ci chiediamo allora se in quest’era digitale, dei social, del mobile il funnel funziona ancora.

Harvard Business Review ha condotto uno studio chiedendo ad alcuni dei principali marketer del mondo (si tratta di aziende come Google, Intuit, Sephora, SAP, Twitter e Visa) di valutare l’efficacia attuale del funnel nel marketing.